FAQ

Pour les réservations de janvier à mai, Christophe ou Pam vous contacteront après avoir effectué votre réservation.

Pour les réservations de juin à décembre, l'agence en charge de la gestion de la villa prendra contact avec vous. Vous pouvez également les contacter par mail : [email protected]

De janvier à mai, vous pourrez arriver à partir de 15h00. Les départs se feront jusqu'à 11h00.

Cependant, sur demande et préavis, nous restons flexibles pour répondre à vos besoins sous réserve de disponibilité. N'hésitez pas à nous contacter directement.

Pour la location de la villa entière, de juin à décembre, les horaires d'arrivée se feront à partir de 17h00 et les départs jusqu'à 11h00.

Retrouvez toutes les informations sur les conditions de modification et d'annulation dans nos conditions générales de vente.

Nous acceptons les règlements par carte bancaire, virement ou espèces.

Un règlement par chèque vacances en passant par la centrale de réservation Gîtes de France.

Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Oui, le petit déjeuner est inclus et est servi de 08:00H à 10:00H. Si vous souhaitez un petit-déjeuner plus tôt, nous serons heureux de vous satisfaire sur demande.

Proposez-vous un régime végétarien ou végétalien ?
Actuellement, nous ne servons que le petit-déjeuner. Nous pouvons servir un petit-déjeuner végétarien sur demande et avec préavis. Le petit-déjeuner végétalien n'est pas disponible.

Quel type de petit-déjeuner est servi ?
Nous servons un petit-déjeuner continental complet. Oeufs et jambon sur demande.

Proposez-vous un déjeuner ou un dîner ?
Actuellement, nous n'en proposons pas, mais nous pourrions envisager cette option en fonction de la demande.

La villa est-elle sûre pour les jeunes enfants ?
La villa est composée de 3 niveaux avec des escaliers menant à différentes parties de la propriété. 2 chambres sont situées avec un accès facile à la piscine (alarme de piscine installée). Les jeunes enfants sont les bienvenus à condition qu'ils soient surveillés à tout moment par des adultes qui en assument l'entière responsabilité. Ils ne peuvent pas être laissés sans surveillance à tout moment.

La villa est-elle accessible aux personnes à mobilité réduite ?
Non, des escaliers mènent à toutes les parties de la villa, sans rampe d'accès.

Les animaux domestiques sont-ils acceptés ?
Désolé, les animaux domestiques ne sont pas autorisés.

Y a-t-il la climatisation dans la villa ?
Oui, pour votre confort, toutes les chambres sont équipées de la climatisation.

Comment la villa est-elle chauffée ?
Pendant les mois d'hiver, notre système de pompe à chaleur centrale fournit de la chaleur à toute la villa. Il est réglé à une température constante de 20 degrés. Nous avons également une cheminée dans le salon où nous allumons un bon feu pendant la plupart des nuits.

La piscine est-elle chauffée ?
Non, actuellement la piscine n'est pas chauffée.

La piscine est-elle équipée d'une alarme ?
Oui, elle est équipée d'une alarme de piscine

Y a-t-il une alarme de sécurité dans la villa ?
Oui, notre villa est installée et équipée d'une alarme de sécurité gérée par VERISURE pour assurer la meilleure tranquillité d'esprit pour vous et votre famille.

Fournissez-vous le transfert de l'aéroport ?
Non, nous ne fournissons pas de transfert d'aéroport. Pour une meilleure expérience de vacances, nous vous suggérons de louer une voiture pour profiter au maximum de ce que cette région offre. Sinon, nous serons heureux de vous recommander quelques fournisseurs de taxis sur demande.

Quels sont les transports en commun qui desservent le centre de Nice ?
Montez dans le bus 19 de Lignes d'Azur (20 minutes de marche jusqu'à l'arrêt de bus depuis la villa). Le trajet en bus dure environ une heure.

Vous pouvez également vous rendre en voiture et déposer votre véhicule à l'arrêt de tramway Lignes d'Azur Pont Michel (parking gratuit toute la journée). La durée estimée du trajet entre Pont Michel et le cœur de Nice est d'environ 20 minutes.

Disposez-vous d'un parking privé sécurisé ?
Oui, nous disposons d'un parking fermé et sécurisé pour 4 à 5 voitures.

Puis-je recharger ma voiture électrique ?
Oui, il y a une prise extérieure dédiée à la recharge des voitures électriques.

La villa est-elle entièrement nettoyée selon la norme covid ?
Oui, nous avons suivi une formation de mise en conformité pour assurer le plus haut niveau de propreté sanitaire ; tous les points de contact communs sont nettoyés avec soin.

Les deux hôtes sont-ils vaccinés ?
Oui, Christophe et Pam sont tous deux entièrement vaccinés et ont reçu les derniers rappels requis.

Que dois-je faire si j'ai une question qui ne figure pas dans votre liste de FAQ ?
N'hésitez pas à nous écrire (en anglais ou en français) par e-mail, WhatsApp, téléphone ou à nous contacter via notre page FORMULAIRE DE CONTACT.